◆研修概要
「障害者雇用をどう進めればいいのか」「現場の理解をどう深めるべきか」
建設業界に特化した技術者派遣事業を展開する株式会社ワールドコーポレーション様。同社では、障害者雇用を単なる法定雇用の充足目的ではなく、組織全体の理解促進とマネジメント力向上に繋げるべく「障害者雇用研修」を実施しました。
・日時:2026年2月27日(金)15:00~18:00
・内容:「マインドセット編」「実践編」
・担当講師
「マインドセット編」
株式会社スタートライン
障害者雇用エバンジェリスト 吉田 瑛史

「実践編」
株式会社スタートライン
コンサルティングディレクター 新井 佳奈

◆マインドセット編:障害者雇用を「義務」から「価値」へ
概要
マインドセット編では、障害者雇用3大原則(目的・障害・対応)を軸に、基礎知識と実践的な考え方を解説しました。

まず『目的』については、最新動向とよくある失敗事例から、「雇用」そのものではなく「価値」の創出を据える重要性を共有。

次に『障害』を個人ではなく社会や環境側に要因があると捉える「社会モデル」の考え方を、日常の具体的な事例を交えて解説しました。これらの『目的』と『障害』への深い理解に基づき、現場での具体的な『対応』の土台となる「障害者雇用マネジメント3STEP」を紹介。

学術的研究成果や実社会の事例を交え、この3STEPが組織全体の成果につながるマネジメントである理由を解説しました。
マインドセット編へのアンケートコメント
『実際に見た映像や合理的配慮の説明からも、「障害者」ではなく、「対個人」として接していくのだと少しコミュニケーションをとるうえでのハードルが下がったように感じました。』
『「障害者だから、、、」の先入観があり、特別扱いが必要な人材と思い込みがありました。しかしすべてが特別なわけではなく、一部の配慮があれば良いと分かり、気持ちが楽になりました。』
『コミュニケーションの取り方次第で業務を分担し、個人にとっても会社にとっても有効な取り組みになると感じました。』
◆実践編:具体的な関わり方とサポート方法
概要
実践編では、現場で翌日から実践できる「具体的な関わり方」と「業務の切り出し」について解説しました。まず「具体的な関わり方」では、「ちゃんとやっておいて」といった曖昧な指示が招く誤解を体感し、主語・目的・条件・時間を明確にする「具体的な指示」への変換を実践。さらに、事実を確認し次に繋げる「Do-Plus-Next構造」でのフィードバック手法を解説しました。

続く「業務サポートの考え方」では、本人の「できない」を責めるのではなく、どこに「つまずき」があるのかを分析する視点を提示し、環境調整やツール活用など、個人の習熟度に合わせてサポートを段階的に調整する考え方を紹介しました。

最後に「業務割り振りの考え方」として、「障害者のための仕事」を新規で作るのではなく、既存業務を「工程」単位で分解し、作業の再現性や判断の有無を判定するワークを実施。組織全体の生産性を高めるための「ノンコア業務の切り出し」と「体制整備」のプロセスを解説しました。

実践編へのアンケートコメント
『普段いかに暗黙の了解に頼っていたかに気づきました。障害のある方に分かりやすい指示出し(可視化や言語化)は、新入社員や技術部社員へのレクチャーにもそのまま活かせると思います。』
『どう関わるのが正解か、どこまで求めていいものか少し一線を引いていた部分や、効果的な指示の出し方について見直すことができました。』
『指示出しや指導をする際にどこまでを具体的に伝えると相手が分かりやすいのかを学ぶことができ、今後の業務でのコミュニケーションで実践していきたいと思います。』
◆まとめ:理解促進とイメージの変化、そして具体的な実践へ
本研修を通じて、8割以上が障害者雇用に対して「プラスに変化」し、100%が理解進展を実感されています。
研修全体へのアンケートコメント
『障害者雇用に対する会社全体の認識の底上げ(きっかけ)の時間をいただけたと思います。』
『一人一人に真摯に向き合われる姿は当社でも大変学びになると考えております。いつか、内定者・全社員が研修に参加し、会社全体で障害者雇用について向き合える会社になれば私もうれしいです。』
参加者の皆様からは「一人ひとりに向き合うマネジメントの本質」として捉える声が多く寄せられました。また、『障害者雇用に対する会社全体の認識の底上げのきっかけになった』との声もあり、『いつか内定者・全社員が研修に参加し、会社全体で障害者雇用について向き合える会社になれば』という、組織全体での取り組みへの意欲も感じられました。
スタートラインは、これからも現場の皆様に寄り添い、障害者雇用に関わるすべての方々と共に、誰もが自分らしく生きる社会の実現に向けて、連携を深めて参ります。
ワールドコーポレーション様、ご協力いただいた皆様、ありがとうございました!
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